Condiciones de entrega y devoluciones

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos y se aplicarán gastos de envío para cada uno. Se presta especial atención a los envíos que contienen objetos frágiles.

Mensajes por correo electrónico:

MarketPC.info le informará en todo momento del estado de su pedido, consulte spam y el correo no deseado de no recibir mensajes electrónicos.

Entrega del pedido

Todos los plazos de entrega están expresados en días hábiles/laborables. En caso de no disponer de la mercancía al momento de la solicitud, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del retraso en la entrega del pedido.

• Península: 24/48 horas (laborables)

• Baleares: 48/72 horas (laborables)

• Canarias, Ceuta y Melilla: No se realizan envíos

MarketPC.info no se hace responsable del retraso de las entregas por causa de la empresa de transporte.

Tramitación del pedido

Las compras hechas de lunes a jueves (no festivos) antes de las 17:00, se tramitarán el mismo día, sino, al día siguiente laborable.

Las compras hechas los viernes (no festivos) antes de las 13:00, se tramitarán el mismo día, sino, al día siguiente laborable.

Hoario de verano (01 al 31 de agosto):

Las compras hechas de lunes a viernes (no festivos) antes de las 13:00, se tramitarán el mismo día, sino, al día siguiente laborable.

Portes gratis

• TODAS las compras iguales o superiores a 200€, los portes para el envío a domicilio, son gratis para península y baleares.

• Los portes son gratis para TODOS los pedidos web y recogida en tienda de Tarragona.

• Las compras con importes inferiores a 200€, tienen el siguiente intervalo

Según un intervalo de importes (Impuestos incluidos)

• 4,95 € para pedidos inferiores a 200,00 €

Devoluciones

MarketPC.info cumple con la normativa vigente. MarketPC.info aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo.

En caso de ser una devolución comercial, el material debe estar en perfectas condiciones y con su precinto original del fabricante intacto. No se aceptará el material sin embalaje original, desprecintado, deteriorado, abierto o ya instalado.

Los portes de envío del material a las instalaciones de MarketPC.info, correrán a cargo del cliente a través de la agencia de transportes que desee (el material debe ser enviado siempre a través de un transportista, nunca por correo ordinario o certificado).

El material defectuoso será el único que se aceptará desprecintado y debe contener todos los accesorios. La aceptación del producto está sujeta a la revisión de parte del Dpto. Técnico del fabricante.

Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso.

Para devolver un artículo, es necesario realizar la gestión mediante su cuenta de perfil de MarketPC.info, para que le indiquemos la forma de envío adecuada.

Si el artículo estuviera defectuoso o no hubiere sido el solicitado por usted, MarketPC.info se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

MarketPC.info dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

Material en stock

El material en stock se encuentra en varios almacenes distribuidos por la península para realizar la entrega lo antes posible a nuestros clientes, es por eso, que puede haber varias expediciones.